Opinie

Odwiedziliśmy Państwa pizzerię i bardzo smakowała nam pizza — była naprawdę pyszna.

Później postanowiłam zamówić pizzę na dowóz na moje urodziny. Na stronie internetowej było napisane, że przygotowanie zajmuje 30 minut, więc złożyliśmy zamówienie. Jednak po złożeniu zamówienia system nagle pokazał odliczanie 1 godziny i informację, że nasze zamówienie zacznie być przygotowywane dopiero po godzinie. To było bardzo mylące.

Nikt nie zadzwonił, aby potwierdzić zamówienie, a telefon w pizzerii nie był odbierany, mimo że próbowałam dzwonić kilka razy, aby dowiedzieć się, czy zamówienie zostało przyjęte i kiedy będzie gotowe. Zdecydowaliśmy się pojechać samochodem do pizzerii, ponieważ nie mieliśmy żadnych informacji o statusie zamówienia.

Kiedy dotarliśmy na miejsce, wydano nam zamówienie, ale było widać, że pizza była gotowa już od dłuższego czasu. Pudełka były wilgotne od pary, jakby stały tam przez jakiś czas.

Taki poziom obsługi jest bardzo rozczarowujący. Zwykle, gdy zamówienia są przyjmowane, ktoś dzwoni w celu potwierdzenia lub informuje, kiedy można odebrać zamówienie. W tym przypadku nie było żadnej komunikacji.

Przez godzinę nie wiedziałam, co dzieje się z moim zamówieniem, czy zostanie ono zrealizowane i kiedy będzie gotowe. Jedzenie pizzy w takiej sytuacji nie sprawiło już przyjemności.

Ogólnie doświadczenie z zamówieniem online było bardzo frustrujące i niejasne, mimo że sama pizza była bardzo dobra.

Oceniałabym samą pizzę na 5/5, ale obsługę zamówień online na 2/5.

Pizza kozak!

Good and punctual

Wyśmienita pizza!!! Top of the top na mapie Warszawy!

Bardzo, Ale to Bardzo pyszna pizza. Myślę, że obecnie, są to najlepsze pizze, które są w tej okolicy.

Pyszna pizza!

Jest pyszna pizza i nie trzeba czekać długo :)

Wszystko w porządku, bardzo dobra pizza, polecam